به من اطلاع بده

حریم شخصی

ویترین با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات ‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌ کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.

برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس و شماره تلفن مورد نیاز است. از آنجا که کلیه فعالیت‌ های ویترین قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می ‌گیرد یاد آور می‌ شود که آدرس و تلفن‌ هایی که مشتری در سایت ثبت می‌ کند، تنها آدرس و تلفن‌ های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ ‌های شرکت از طریق آن ها صورت می ‌گیرد.
بنابراین در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ویترین جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می ‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

 

مشتریان می‌ توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و دیجی ‌کالا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

 

توجه داشته باشید که ۱۰۰۰۷۷۲۰ شماره‌ ای است که ویترین از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می‌ کند. همچنین این شماره‌‌، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه ویترین را به اطلاع کاربران می‌ رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌ های شما از طریق آن وجود ندارد.

 

ویترین ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ویترین می ‌تواند از اطلاعات ثبت ‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. بنابراین کاربران ضمن استفاده از خدمات سایت، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آن ها را در چارچوب فوق‌ الذکر به ویترین اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌ نمایند.

 

ویترین هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌ داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی ‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌ صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای ویترین وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

 

ویترین برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.